“作為智能工業時代的領航者，殼牌率先在行業內推出了數字化產品——殼智匯，并不斷升級其線上平臺功能和線下服務，以此帶動企業提升生產效率，降低總擁有成本(TCO)，實施數字化智能管理。”殼牌工業潤滑油銷售總監蔣政松在近日舉辦的殼智匯導熱油和熱電行業服務解決方案客戶研討會上說，殼牌推出的殼智匯導熱油和熱電行業服務方案，可實現線上平臺線下服務全面升級，殼動降本增效。
會上，殼智匯產品經理陳敏介紹了此次殼智匯升級的線上功能。在保留原有平臺人工智能問答、一鍵申請專業現場服務、在線設備檔案管理、設備潤滑情況跟蹤查詢、設備換油自動提醒等五大功能的基礎上，新升級的殼智匯開發了全新智能化的設備檔案管理界面、TCO價值呈現可視化。用戶使用常用功能的操作路徑更加便捷，使用體驗大大提升。平臺還提供用油分析、故障停機、耗材統計等數據分析報告，幫助客戶實時監控設備運行狀況。此外，殼智匯線上還與騰訊云合作，打造了全新的智能潤滑物聯網平臺與殼智匯小程序，使設備運維數據盡在掌握。
“殼牌還針對不同行業的實際需求，全面優化了殼智匯的線下服務。”殼智匯技術服務專家李建青說，以導熱油行業為例，導熱油在系統運行過程中長期處于高溫狀態，極易形成結焦、油垢，導致系統管道堵塞，影響生產效率。針對上述應用痛點，殼智匯為導熱油系統提供包括舊油排放、清洗、新油加注、脫水等一系列潤滑技術服務。此外，用戶還可以對在用導熱油進行日常監控及油品分析，評估設備潤滑狀態。同時，針對燃氣發電客戶面臨的漆膜挑戰，殼智匯在2019年全新推出“漆膜傾向性管理方案”，幫助客戶通過正確、專業的潤滑維護提高效率，實現降本增效。
據了解，殼智匯是由“殼牌中國數字化創新實驗室”研發打造的一站式數字化技術服務平臺。依托騰訊企業服務號，為工業客戶提供數字化、智能化、定制化的設備潤滑管理服務。自去年五月上線以來，已連接超過2500家工廠的25000余臺設備，實施超過3900次現場服務，終端用戶現已超過5000個。據預測，到2022年殼智匯將實現連接20000家工業客戶的200,000臺設備的目標，實施超過50000次油品檢測和20000次現場潤滑服務，真正實現“全能管家，智享潤滑”。
