長期以來，無論是優化電力營商環境，還是強化供電優質服務，還有電力業務的開展，都需要通過報刊、雜志或網站的新聞媒體宣傳。現在，所謂微信工作號，就是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過工作號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、語音、視頻的全方位溝通、互動 ，從而形成一種主流的線上線下微信互動營銷方式，自2012年推出后，至今已經匯聚超3000萬工作賬號，不少作者通過原創文章和原創視頻形成了自己的品牌。

現在，光伏發電是新能源利用的一個熱點，自國家大力扶持光伏新能源發電相關政策實施以來，光伏發電得到了迅速發展，目前，包括農村已有眾多用戶利用自家房屋，建設了分布式光伏發電項目并投入運行。鹽城供電公司亭湖供電服務中心以10千伏及以下電壓等級接入電網，為單個并網點總裝機容量不超過6兆瓦的光伏發電項目為接入系統工程建設開辟綠色通道，包括并網電價、免費提供計量、補助政策等，并在用戶接入系統方案、并網調試驗收、合同和協議簽署等方面提供便利條件。

可以說，微信工作號作為光伏業務的新媒體服務渠道，為客戶提供了便捷周到的在線服務，也是央企把握社會脈搏、滿足民生需求、自我形象展示的平臺，既體滿足了客戶多元化、個性化的需求，又實現了業務辦理、互動交流、服務支撐等功能的深度融合?？蛻艨梢栽诠ぷ魈柹献稍兿嚓P業務的辦理進度和流程，了解到最新的光伏項目政策，實時查詢業務辦理進度，全面提升客戶服務體驗，為客戶提供更加人性化、更加便捷的服務，從而既適應新形勢，也規范和提升了分布式光伏客戶電費結算的管理水平。

由此，鹽城市供電公司光伏業務專屬微信工作號，用貼心和暖心，在零距離的電力優質服務中完美“轉身”，贏得廣大老百姓紛紛“點贊”。